FAQ

Häufig gestellte Fragen

 

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern aktuell innerhalb Europas. Genauere Informationen zu den Versandkosten findest du im Checkout.


Produkte & Qualität

Auf welche Art von Kunstwerken habt ihr euch spezialisiert?
Wir bieten hochwertige, kuratierte Poster von unabhängigen Künstlern an. Jedes Design wurde mit viel Liebe zum Detail ausgewählt, um deinem Zuhause eine besondere Atmosphäre zu verleihen.

Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Poster sind in folgenden DIN-Formaten erhältlich:
DIN A4 (21 × 29,7 cm)
DIN A3 (29,7 × 42 cm)
DIN A2 (42 × 59,4 cm)
DIN A1 (59,4 × 84,1 cm)

Werden die Poster gerahmt geliefert?
Du kannst zwischen Postern mit oder ohne Rahmen wählen. Bestellungen mit Rahmen werden bereits fertig montiert geliefert. Unsere Rahmen sind hochwertig verarbeitet und perfekt auf die Drucke abgestimmt.

Auf welchem Material werden die Poster gedruckt?
Wir verwenden ausschließlich mattes Premium-Papier (200 g/m²) mit hoher Farbbrillanz und langlebiger Qualität.


Rückgabe & Umtausch

Wie lauten eure Rückgabebedingungen?
Du kannst unbeschädigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Kontaktiere uns bitte umgehend mit einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder eine passende Lösung.


Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.